Cam kết của QQVM

qqvm – Chơi có trách nhiệm – Giải trí lành mạnh cho người chơi Việt Nam 21+

QQVM luôn đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ và hướng dẫn giúp bạn kiểm soát thói quen giải trí, tận hưởng trò chơi một cách có ý thức và bảo vệ bản thân cùng gia đình.

21+ Tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ người dùng
100% Bảo mật dữ liệu
Miễn phí Công cụ kiểm soát

Cam kết bảo vệ người dùng

QQVM xây dựng môi trường giải trí an toàn, minh bạch và có trách nhiệm với cộng đồng người dùng Việt Nam.

Đặt giới hạn cá nhân

Tự thiết lập mức nạp tiền tối đa, giới hạn thua lỗ và thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong tài khoản của bạn.

Tạm dừng tài khoản

Khi cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn – từ vài ngày đến vài tháng.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy mình không còn kiểm soát được thói quen cá cược của bản thân.

Xác minh tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính đủ 21 tuổi. QQVM không cho phép người chưa đủ tuổi tham gia bất kỳ dịch vụ nào.

Nhắc nhở thời gian chơi

Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi phiên chơi kéo dài, giúp bạn ý thức được thời gian đã sử dụng trên nền tảng.

Hỗ trợ tư vấn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của QQVM luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn miễn phí cho người dùng có nhu cầu kiểm soát thói quen giải trí.

Tự kiểm tra thói quen cá cược

Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với từ hai câu trở lên, bạn có thể đang cần sự hỗ trợ để kiểm soát thói quen cá cược của mình.

  • 1
    Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?
  • 2
    Bạn có từng nạp tiền nhiều hơn mức bạn dự định để "gỡ lại" số tiền đã thua không?
  • 3
    Bạn có che giấu thói quen cá cược hoặc số tiền đã bỏ ra với gia đình, bạn bè không?
  • 4
    Cá cược có từng gây ra vấn đề về tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ của bạn không?
  • 5
    Bạn có cảm thấy bất an, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể tham gia cá cược không?
  • 6
    Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Nếu bạn nhận ra mình trong những câu hỏi trên, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ QQVM để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ miễn phí.

Các bước hành động ngay

Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu cần kiểm soát, QQVM cung cấp các bước hành động cụ thể ngay lập tức:

  • Đăng nhập tài khoản và vào mục Cài đặt bảo vệ để thiết lập giới hạn nạp tiền và thời gian chơi.
  • Kích hoạt chức năng Tạm dừng tài khoản nếu bạn cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi.
  • Liên hệ Live Chat 24/7 để được tư vấn cá nhân hóa và hỗ trợ thiết lập biện pháp bảo vệ phù hợp nhất.
  • Chia sẻ với người thân hoặc bạn bè tin cậy về tình trạng của bạn – sự đồng hành từ cộng đồng rất quan trọng.
  • Nếu cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, hãy tìm đến các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần uy tín tại Việt Nam.
Mọi yêu cầu hỗ trợ và thông tin tư vấn được xử lý hoàn toàn bảo mật – chỉ bạn và đội ngũ hỗ trợ QQVM biết.

Công cụ kiểm soát của QQVM

Tất cả công cụ bảo vệ đều miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức.

01
Giới hạn nạp tiền

Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt hạn mức bạn đã đặt.

02
Giới hạn thua lỗ

Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự tạm dừng hoạt động cá cược.

03
Giới hạn thời gian

Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Sau khi hết giới hạn, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và bạn được nhắc nghỉ ngơi.

04
Tự loại trừ

Yêu cầu khóa tài khoản trong thời gian xác định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn – không thể hủy trước hạn.

Triết lý chơi có trách nhiệm của QQVM

Tại QQVM, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến – bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Esports, Game bài trực tuyến, Bắn cá và Bingo – chỉ thực sự có giá trị khi người chơi tham gia với tinh thần tự nguyện, tỉnh táo và trong tầm kiểm soát. Cá cược là một hình thức giải trí có trả phí, không phải công cụ kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.

QQVM xây dựng nền tảng với triết lý "Giải trí an toàn – Vui chơi có ý thức". Chúng tôi đầu tư mạnh vào các công nghệ phát hiện hành vi cá cược có vấn đề, đồng thời không ngừng nâng cấp các công cụ tự bảo vệ cho người dùng. Mọi tính năng kiểm soát đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí và kích hoạt ngay lập tức sau khi bạn yêu cầu.

Chúng tôi hiểu rằng cá cược có vấn đề (problem gambling) là một vấn đề sức khỏe thực sự, không phải lỗi đạo đức hay sự yếu đuối của người chơi. Vì vậy, QQVM tiếp cận vấn đề này với sự đồng cảm, không phán xét và luôn đặt lợi ích dài hạn của người dùng lên trên lợi ích kinh doanh ngắn hạn.

Nhận biết dấu hiệu cá cược có vấn đề

Cá cược có vấn đề thường phát triển dần dần và nhiều người không nhận ra cho đến khi tình trạng đã trở nên nghiêm trọng. Dưới đây là bảng phân loại các mức độ dấu hiệu cần chú ý:

Dấu hiệu Mức độ Khuyến nghị
Chơi nhiều hơn dự định một đôi lần Cảnh báo Đặt giới hạn thời gian và số tiền
Nạp tiền để gỡ lại tiền thua Cảnh báo Thiết lập giới hạn thua lỗ ngay
Bỏ lỡ công việc hoặc hẹn hò vì cá cược Nghiêm trọng Kích hoạt tạm dừng tài khoản
Vay tiền để nạp vào tài khoản Nghiêm trọng Liên hệ hỗ trợ ngay lập tức
Che giấu hoạt động cá cược với người thân Nghiêm trọng Yêu cầu tự loại trừ và tìm tư vấn
Lo lắng, bất an khi không thể chơi Nghiêm trọng Tìm hỗ trợ sức khỏe tâm thần

Quy tắc vàng khi tham gia cá cược

Để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh trên QQVM, chúng tôi khuyến nghị người dùng luôn ghi nhớ và thực hiện các quy tắc sau:

  • Chỉ chơi bằng tiền giải trí: Chỉ sử dụng khoản tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến sinh hoạt hàng ngày.
  • Đặt ngân sách cố định: Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẽ dùng cho mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm ngặt.
  • Chấp nhận thua lỗ là một phần: Kết quả của các trò chơi là ngẫu nhiên. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng liên tục.
  • Không chơi khi căng thẳng: Tránh cá cược khi bạn đang stress, buồn bã, mệt mỏi hoặc say rượu – đây là lúc dễ đưa ra quyết định sai nhất.
  • Nghỉ ngơi thường xuyên: Đặt giờ nghỉ giải lao giữa các phiên chơi. Đứng dậy, uống nước, thư giãn và đánh giá lại cảm xúc.
  • Cân bằng cuộc sống: Đảm bảo cá cược không lấn át các hoạt động quan trọng khác như công việc, gia đình, sức khỏe và các sở thích lành mạnh.
  • Không vay tiền để chơi: Tuyệt đối không sử dụng tiền vay, tiền tiết kiệm dự phòng hoặc tiền dành cho nhu cầu thiết yếu.

Chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi

QQVM áp dụng chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi nghiêm ngặt nhất. Độ tuổi tối thiểu để đăng ký và tham gia bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng là 21 tuổi. Mọi tài khoản đăng ký mới đều phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi được phép nạp tiền và tham gia trò chơi.

Nếu bạn lo ngại rằng người thân dưới 21 tuổi trong gia đình có thể truy cập nền tảng QQVM, chúng tôi khuyến nghị:

  • Không lưu thông tin đăng nhập tài khoản QQVM trên thiết bị dùng chung.
  • Kích hoạt tính năng khóa ứng dụng bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên điện thoại.
  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình trên các thiết bị của trẻ em và thanh thiếu niên.
  • Chủ động trò chuyện cởi mở với người thân về rủi ro của cá cược trực tuyến.
Nếu bạn phát hiện tài khoản trên QQVM được tạo bởi người dưới 21 tuổi, vui lòng báo cáo ngay qua Live Chat hoặc email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Giao dịch minh bạch & kiểm soát tài chính

QQVM hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – tất cả đều được xử lý an toàn với mã hóa SSL. Tính minh bạch trong giao dịch là một phần quan trọng của chương trình chơi có trách nhiệm.

Mọi người dùng đều có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược trong phần Lịch sử tài khoản. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên rà soát lại để nắm rõ mình đã chi tiêu bao nhiêu và đưa ra quyết định tài chính sáng suốt hơn.

  • Theo dõi chi tiêu: Kiểm tra lịch sử giao dịch ít nhất một lần mỗi tuần.
  • Đặt ngân sách tháng: Sử dụng tính năng giới hạn nạp tiền hàng tháng để kiểm soát tổng chi tiêu.
  • Rút tiền thắng ngay: Thay vì tái đầu tư toàn bộ số tiền thắng, hãy rút một phần về tài khoản ngân hàng để tự thưởng có ý thức.

Liên kết nhanh

21+

Chỉ dành cho người trưởng thành

QQVM chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Vui lòng chơi có trách nhiệm và trong giới hạn của bản thân.

Thanh toán an toàn

QQVM hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam:

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

Cần hỗ trợ?

Đội ngũ QQVM luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Liên hệ ngay nếu bạn cần tư vấn về chơi có trách nhiệm hoặc muốn kích hoạt các công cụ bảo vệ tài khoản.

Live Chat – Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Sẵn sàng trải nghiệm giải trí có trách nhiệm?

Tham gia QQVM ngay hôm nay, thiết lập giới hạn cá nhân và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn một cách an toàn, lành mạnh và hoàn toàn trong tầm kiểm soát của bạn.

Câu hỏi thường gặp

QQVM cung cấp đầy đủ các công cụ kiểm soát miễn phí: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, tạm dừng tài khoản có thời hạn và tự loại trừ vĩnh viễn. Tất cả đều có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ 24/7.

Không. Khi đã kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa cho đến hết thời hạn bạn đã chọn và không thể hủy trước hạn. Điều này được thiết kế có chủ ý để bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng. Đây là cam kết nghiêm túc của QQVM đối với sức khỏe người dùng.

Tuổi tối thiểu để đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ trên QQVM là 21 tuổi. Mọi tài khoản đều phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi được phép nạp tiền và tham gia cá cược. Tài khoản của người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ và số dư được hoàn trả theo quy trình.

Bước đầu tiên là liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ QQVM qua Live Chat hoặc email [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Đồng thời, hãy chia sẻ với người thân hoặc bạn bè tin cậy và cân nhắc tìm đến các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được hỗ trợ chuyên sâu hơn.

Hoàn toàn an toàn. Số dư trong tài khoản của bạn được bảo toàn trong suốt thời gian tạm dừng. Sau khi hết thời hạn tạm dừng, bạn có thể đăng nhập trở lại và rút tiền hoặc tiếp tục sử dụng như bình thường. QQVM cam kết minh bạch 100% trong quản lý số dư người dùng.

Có. Hệ thống QQVM tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi phiên chơi kéo dài, giúp bạn ý thức được thời gian đã trải qua. Ngoài ra, bạn có thể tự đặt giới hạn thời gian chơi theo ngày trong phần cài đặt tài khoản – khi đạt giới hạn, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và hệ thống sẽ gợi ý bạn nghỉ ngơi.